2023/10/23 15:41
こんにちは！ショップ担当スタッフです！
今回はSHOPをご利用頂く際の注意事項やよくある質問をまとめましたのでぜひ見ていただけると嬉しいです✨
🥕SHOP営業時間
毎週月曜日～金曜日 10:00~19:00
土日祝日はお休みです🐰
金曜日の17：00以降に頂いたご注文は月曜日の午前中に発送させて頂きますのでご了承ください。
🥕送料について
全国一律550円となっております🐰
🥕お支払い方法について
コンビニ決済やキャリア決済、銀行支払いやクレジットカード支払いなど様々な支払い方法がご利用できます！
詳しくはこちらをご覧ください▶https://x.gd/RLzcp
支払い方法によっては手数料が発生する場合がありますのでご注意ください。
コンビニ決済等での方法を選択し、お支払い期限を過ぎますと自動キャンセルとなりますのでご注意ください🙇♀
🥕発送に関して
ご注文いただいてから1～2営業日（土日祝除く）以内に熊本から発送を行います。
グッズによっては受注生産のため工場から直接発送のものがございます（スマホケースやアクリルキーホルダー、マグカップ等）
受注生産されるグッズに関しては発送まで約4～10営業日（土日祝除く）お時間を頂きますのでご了承ください。
発送までかかる日数はグッズによって異なりますので各商品説明の注意事項をご確認ください。
※熊本から発送されるものと工場から発送される受注生産のものを同時に購入いただいたお客様に関しては、商品は別日到着となります。発送時にSHOPから都度発送完了メールをお送りさせていただいておりますので、登録いただいたアドレスの受信設定をご確認頂き、発送完了メールをお待ちいただければと思います。
発送完了メールが送られてきたのに商品が1週間過ぎても届かない、注文していない商品が届いた等の問題があった場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください🙇♀▶ https://x.gd/6uYMj
🥕商品の交換、返品について
間違えて購入してしまった等のお客様都合による商品の返品、交換は承っておりません。またご入金後のキャンセルは受け付けておりません。商品に破損等の不備があった場合はお届け日、商品名、不備が確認できる写真等を添付の上ご連絡ください。商品到着後7日間であれば確認後交換対応をさせていただきます。なお、完売商品など、代替品がご用意出来ない場合は御返金にて対応させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
商品に関して不明点がある場合はお気軽にご連絡ください✨
SHOP利用に関してのご理解ご協力ありがとうございます♪
今後ともすこぶる動くウサギSHOPをよろしくお願いいたします🐰🤍
